Termes et conditions générales de vente


 

PrestaContact est un service de l'agence Pressamedia, Prestacontact propose des services de conseils en communication et de mise en relation entre des entreprises et des influenceurs.

 

  •  Adresse: 7 rue de Castellane 75008 Paris
  • Numéro de Siret: 819 348 046 000 158
  • Le site est hébergé par la société PHPNET  97-97 Bis Rue Général Mangin, 38100 Grenoble
  • Déclaration de l'activité à la CNIL sous le numéro: 2112263 v 0
  • Contact : contact@prestacontact.com

 

Article 1 – Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente

En passant une commande sur le site Prestacontact.com, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet Presta-contact.com. Prestacontact.com se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

 

Article 2 – Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation

Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par les prestataires Stripe ou Paypal, deux entreprises leader et très réputées dans le domaine du paiement en ligne. Prestacontact.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande. Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et Prestacontact.com ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

L'adhésion mensuelle est facturée 97 € sans engagement

Chaque mise en relation et gestion de la mise en relation avec un ou une journaliste/ blogueur(euse) peuvent faire l'objet d'une facturation dépendant de la notoriété de l'influenceur,  ce service comprend l'organisation de la rencontre, les conseils, les relances de l'influenceur et le suivi de la publication.

Les prestation de communication en options tel que tel que la rédaction de dossier ou communiqué de presse, gestion des réseaux sociaux, création de site internet nécessitent une étude et l’acceptation d’un devis préalable.

 

Article 3- Délai de rétractation

 

L’Agence procédera à l’exécution immédiate de la prestation à compter de la validation de la mise en relation par la Marque.
A ce titre, la Marque renonce expressément à exercer son droit de rétractation conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du code de la consommation.

 

Article 4- Retard de paiement

 

Tout retard de paiement, dès l’échéance contractuelle, entrainera l’application de l’article L441-6 du code de commerce. Une indemnité forfaitaire de 40 € deviendra
exigible de plein droit ainsi que les frais complémentaires de recouvrement sans aucune formalité préalable. En outre, il sera réclamé des pénalités au titre des intérêts de retard correspondants à la loi NRE. Celle-ci prévoit une pénalité égale au taux de la BCE majoré de 10 points.

En cas de retard ou d’incident de paiement, l’Agence se réserve le droit de suspendre l’exécution des prestations ou de restreindre la fourniture des services. Le fait de suspendre
les prestations n’exonère pas la Marque du paiement de la totalité des sommes dues et des majorations appliquées.
En aucun cas, l’Agence ne pourra être tenu pour responsable des éventuelles pertes occasionnées suite à l’arrêt des services fournis pour non-paiement des sommes
dues.

 

Article 5–Remboursement, résiliation abonnement mensuel

  • Les prestations de conseils et de mise en relation via l'abonnement mensuel sont sans engagement. Vous pouvez interrompre votre abonnement à tout moment en en faisant la demande à contact@prestacontact.com. Chaque période entamée est entièrement due.Il suffit d'en faire la demande par email à contact@Prestacontact.com
  • Les prestations de rédaction de pages de vente, d'articles, d'e-mails, de dossiers ou communiqués de presse, de création de sites internet, de campagnes Facebook ne sont pas satisfait ou remboursé, mais les contenus seront modifiés jusqu'à la satisfaction totale du client.

 

Article 6 – Responsabilité

L’utilisation du site Prestacontact.com requiert que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet. Prestacontact.com n’encourt aucune responsabilité :

  • en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique
  • relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. Prestacontact.com s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées
  • en ce qui concerne les résultats, incluant sans limitation des baisses de profits ou de chiffre d'affaire, de revenus anticipés, de contrats commerciaux.

Prestacontact ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. L’accès au site pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques. Prestacontact ne saurait également être tenu responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures à Prestacontact.

 

Article 7- Modalités des événements

Les événements ont lieu chaque mois, les informations d'accès sont envoyés automatiquement par email. Ils sont envoyés à l’adresse mail saisie lors du paiement. Il est donc indispensable de saisir votre adresse email ,valide, et sans faute de frappe. En cas de problème, contactez le support à cette adresse: contact@prestacontact.com

 

  Article 8- Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’administrateur du site, via email en utilisant la page de contact. L’activité  a été déclaré à la CNIL sous le n° 2112263 v 0. Les informations communiquées concernant le client ne seront pas traitées à d’autres fins que pour l’exécution des travaux commandés, ni cédées à  des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures ou groupes)

 

Article 9 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site Prestacontact est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d’aucune manière que ce soit le contenu de Prestacontact.com, sans autorisation écrite de l’éditeur du site. Dans le cas contraire, l’utilisateur s’expose à des poursuites judiciaires.

 

Article 10– Droit de réserve

Prestacontact se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration. Prestacontact se réserve le droit de refuser d’effectuer une prestation si nous estimons que les demandes ne sont pas dans notre domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées. Prestacontact se réserve le droit de refuser d'effectuer une prestation avec un client qui aurait demandé le remboursement d'une précédente prestation. Si un client ne s'estime pas satisfait de la prestation, il n'y a aucune raison de recommencer une autre prestation.

 

Article 11 - Compétence des tribunaux

En étant client de Prestacontact, vous acceptez sans réserve que les tribunal compétent pour régler un éventuel litige sera le tribunal de Paris en France.

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